Реструктуризация кредита в Казахстане — как получить отсрочку

Реструктуризация — это изменение условий существующего договора займа для облегчения выплат. В отличие от рефинансирования (оформление нового договора), при реструктуризации остаётся тот же кредитор — меняются только график, срок, ставка или состав платежей. «МФО «1КРЕДИТ» проводит реструктуризацию своих займов индивидуально по заявлению клиента.

Реструктуризация — изменение условий текущего договора у того же кредитора (в нашем случае — у «МФО «1КРЕДИТ»). Рефинансирование — полное погашение старого кредита за счёт нового (у того же или другого кредитора). Если у вас кредит в банке и вы хотите его перекредитовать — это рефинансирование, смотрите страницу /refinansirovanie.

Да, если сумма долга посильна и у вас есть обоснованная причина (потеря работы, серьёзная болезнь, форс-мажор). Мы анализируем вашу ситуацию индивидуально — ключевой фактор — готовность клиента возобновить платежи по новому графику. Просто «не хочу платить» — не основание для реструктуризации.

Позвоните менеджеру по номеру +7 771 177 44 44 или придите в офис на ул. Зенкова 22 в Алматы. Менеджер задаст вопросы о вашей ситуации, поможет составить заявление на реструктуризацию и подскажет какие документы нужны (медицинская справка, справка о доходах, свидетельство о сокращении и т.п.).

Обычно 1–2 раза по решению МФО. Каждая последующая заявка рассматривается всё строже и требует более серьёзных оснований. Если вы реструктуризировали кредит и снова попали в проблемы — лучше рассмотреть рефинансирование или обратиться к финансовому омбудсмену Казахстана.

Факт реструктуризации фиксируется в Первом Кредитном Бюро (ПКБ) как изменение условий договора. Это оставляет «след» в кредитной истории, но значительно лучше, чем дефолт, судебное взыскание или продажа долга коллекторам. Банки и МФО рассматривают закрытую реструктуризацию лояльнее, чем открытую просрочку.

Да. При реструктуризации залог остаётся в силе и условия владения им не меняются — если вы пользовались автомобилем при действующем договоре, продолжите пользоваться и после реструктуризации. Меняется только график платежей.

Удостоверение личности, действующий договор займа, документы подтверждающие вашу трудную ситуацию (справка о потере работы, медицинская справка, документы о форс-мажоре), выписка по текущим финансам. Полный список согласует менеджер после первого звонка.

Если отказ кажется необоснованным — обратитесь к Микрофинансовому омбудсману РК (info@mfombudsman.kz, +7 (727) 338-22-44) для бесплатного досудебного урегулирования. Также можно подать жалобу в АРРФР по телефону 1414 или через сайт finreg.gov.kz.

Только при просрочке более 90 дней и только в коллекторское агентство из реестра АРРФР. Коллекторы ОБЯЗАНЫ соблюдать закон РК «О коллекторской деятельности»: не имеют права звонить вне рабочих часов, угрожать, звонить родственникам без согласия или приходить домой без предупреждения.

Реализация залога — крайняя мера, применяется только после исчерпания всех досудебных способов (включая реструктуризацию) и обычно через 6+ месяцев просрочки. До этого времени у заёмщика есть много возможностей договориться с МФО.

Реструктуризация возможна и при многомесячной просрочке, но условия будут сложнее: возможно потребуется частичное погашение начисленных штрафов перед оформлением нового графика. Чем раньше вы обратитесь — тем мягче условия.

Да. Временная отсрочка платежей (кредитные каникулы) — один из самых распространённых видов реструктуризации. Обычно — на 3-6 месяцев. Документально подтвердите потерю работы (справка с биржи труда, копия трудовой книжки) и обратитесь к менеджеру.